A Szolgálat feladata az ellátási területén jelentkező igények felmérése,
a gondozás megszervezése , más szolgáltatási formákhoz való hozzájutás segítése. Tájékoztatást nyújt a szociális ellátások biztosításának feltételeiről, segítséget nyújt az ellátást igénybe vevőknek hivatalos ügyeik intézéséhez.
A Szolgálat családsegítője együttműködik a településen működő oktatási, nevelési, és egészségügyi intézményekkel a hatékonyabb igényfelmérés és problémamegoldás érdekében.
A Szolgálat küldetése :
A szociális és a mentálhigiénés problémák miatt veszélyeztetett, illetve krízishelyzetbe került személyek, családok életvezetési képességének megőrzése, az ilyen helyzethez vezető okok megszüntetése, a krízishelyzet megszüntetésének elősegítése, és a gyermekek mindenekfelett álló érdekeinek védelme,a veszélyeztetettségük megelőzése, megszüntetése, mely feladatok elvégzésénél a szociális munka etikai kódexének előírásai kapnak hangsúlyt.
Alapelvek között szerepel az emberi méltóság tisztelete, az önkéntesség, az együttműködésen alapuló személyes szolgáltatás, a szolgáltatásokhoz való egyenlő hozzáférés, az egyén szükségleteire szabott segítségnyújtás, valamint az egyént körülvevő természetes és mesterséges erőforrások közötti hatékony, egymást segítő, építő jellegű együttműködés.
A családsegítő és gyermekjóléti feladatok megvalósulását a komplex családgondozás, családlátogatások, információnyújtás, tanácsadás, segítő beszélgetések, adományok közvetítése, csoportok szervezése szolgálja.
Az egyének és családok életvezetési képességének megőrzése, valamint felmerülő problémák megszüntetése érdekében a következő feladatokat látja el a szolgáltató:
- információszolgáltatás, tájékoztatás (különböző támogatásokhoz való hozzájutás feltételeiről, módjairól)
- tanácsadás szociális, életvezetési és mentálhigiénés ügyekben
- ügyintézés szociális, gyermekvédelmi, gyermekjóléti, társadalombiztosítási, családtámogatási, munkanélküli ellátásokkal kapcsolatos ügyek vitelében /nyomtatványok, kérelmek kitöltése stb./ történő szükséges mértékű közreműködés
- családgondozás (a kliens és családgondozó között létrejövő szerződés, megállapodás alapján meghatározott időkeret között történő segítő folyamat)
Összefoglalva: olyan integratív tevékenység, mely egyéneknek és családoknak nyújt segítséget ahhoz, hogy a környezetükkel való konfliktusok, feszült helyzetek megoldása belső és külső erőforrások felhasználásával lehetővé váljon.
Magában foglalja a kliens ügyeinek intézésében való segítségnyújtást, tanácsadást, információnyújtást, szolgáltatások közvetítését, segítő beszélgetések lefolytatását, családlátogatást, szűkség esetén környezettanulmány készítését.
Gyermekjogi képviselő névtáblája
Ingyenes pszichológiai tanácsadás
Családsegítő munkatárs:
Bejczi Laura
Telefon: 0620 523- 68-78
Ügyfélfogadás:
Előzetes telefonos időpontegyeztetés alapján.
9061 Vámosszabadi, Szabadi u. 57. Polgármesteri Hivatal
